隐私协议

金医途隐私协议

发布日期：2022年12月20日

更新日期：2024年03月28日

引言

欢迎您使用金医途（以下简称“金医途”或者“我们”），由华夏国医（北京）信息技术有限公司负责管理及运营。金医途深知个人信息对您的重要性，我们会对每一位用户的隐私权采取高度尊重且保护的态度，遵循合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息。我们希望通过《金医途隐私协议》（以下简称“本协议”）让您充分了解，在您使用产品或服务时我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
您在使用产品或服务前，请您务必认真阅读《金医途隐私协议》，充分理解各条款内容。本协议条款对于您的权益具有或可能具有重大关系，对我们具有或可能具有免责或限制责任。下文将采用字体加粗、下划线等显著的方式予以提示，请您重点阅读和注意。

本用户协议旨在帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人数据信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、如何保护您的个人信息

五、管理、查看或删除您的个人信息

六、适用范围

七、第三方提供商及其服务

八、本协议如何修改更新

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人数据信息

为了向您提供，并使您获得更好的产品和服务，当您使用我们的产品和服务时，我们会以下列方式收集您的个人信息。如果您不提供您的个人信息，我们可能无法向您提供我们相应的服务。我们只会收集您选择的服务所必需的、特定的、明确及合法目的的信息，并且不会以与这些目的不相符的方式进一步处理相关信息。根据您选择的服务，我们可能收集以下信息中的一种或多种：

1、您在使用我们服务时主动提供或上传的信息

您提供给我们或上传的信息，我们会根据您选择的服务收集相应服务必要的部分个人信息：

（1）若您创建金医途，您可能会提供您的手机号码、身份证号、安全设置个人注册信息；您也可以使用第三方（如微信、AppleID）登录金医途，此时您可能提供第三方账号相关昵称、头像信息；

（2）若您使用金医途自定义头像、添加/编辑图片服务，您可能会提供手机相册读写和拍摄权限；

（3）使用金医途软件，我们需要向你的设备中临时存储和读取服务数据，需要您提供手机存储读写权限；

（4）在使用软件的过程中，为能给您提供更多的服务，需要您提供读取电话状态（获取设备IMSI、IMEI号、MAC地址）权限，用于获取设备信息，保证服务的正常，否则很多数据的提供都无法正常进行；

（5）当您使用个人中心服务时，我们可能会收集您的昵称、性别、年龄，读取您的位置信息，读取时间和日期以及其它根据您使用金医途的需要调取的信息，包括但不限于您的设备以及您设备中其它应用软件中记载的信息；

（6）为更好地向您提供服务，我们可能会不时增加或调整部分特殊服务功能，若您选择使用某项特殊服务功能，您可能会自主选择向我们提供使用该服务功能所需的个人信息；

（7）当您使用我们的产品或服务涉及交易时，系统将会生成您的交易订单，订单支付通过合作的第三方支付机构（微信支付、支付宝支付）所提供的支付服务完成，第三方支付服务有可能使用生物识别信息用于付款验证，您在使用第三方支付服务的时候请阅读该第三方机构的隐私政策，如对于该约定不同意，请您及时停止使用该第三方支付服务；

（8）您发布图片或进行评论时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容和IP属地信息。您使用发布图片功能时，我们会请求您授权相机、照片权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用金医途的其他功能。

请注意，如您自主向我们披露您的健康、隐私生活或个人生物特征信息等敏感信息的，我们将严格按照本政策的规定保护您的信息，但您应当谨慎向第三方产品或服务提供方提供您的个人敏感信息。

2、我们在您使用服务时（包括后台运营和静默状态）获取的信息

在您使用金医途服务时，我们会接收并记录您的浏览器和设备上的信息，包括但不限于您的服务日志信息、IP地址、地理位置、访问日期和时间、软硬件特征信息数据，用于鉴别用户身份、记录系统故障和分析系统故障时产生的原因、用户行为分析、广告投放监测、开展内部审计、数据分析和研究，以促进改善、优化我们的产品、服务：

（1）独特的识别码：您的移动设备或设备识别码，设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符信息，比如：IMEI；

（2）位置信息：当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。在您使用服务时，我们可能会通过IP地址、GPS、WLAN或基站途径获取您的地理位置信息；

（3）有关设备的信息：HTTP 标头或其他互联网传输协议信号中包含的信息，浏览器或设备类型和版本、操作系统，用户代理字符串以及有关移动设备上存在或使用"应用"的信息，屏幕分辨率和首选语言；

（4）有关您使用金医途服务的行为数据：点击的网页，访问的网站和内容区域，活动日期和时间。

3、保障产品、服务及用户使用安全

为帮助我们更好地了解金医途及相关服务的运行情况，以便确保运行与提供服务的安全，我们可能记录网络日志信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。

4、您在使用服务时，个性化推荐相关内容

金医途尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提高更准确、更有个性化的推荐服务，您可以在「我的-设置-开启首页推荐」中进行开启或关闭首页个性化推荐。金医途会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但金医途将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事许可的情况下，我司不会将这些信息对外披露或向第三方提供。

5、第三方SDK接入服务所需开通的权限

（1）我们的产品和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，第三方也可能收集您的信息，具体手机信息以第三方隐私政策为准。您可以通过本政策第十二条“第三方SDK接入信息”进行详细了解。

（2）对第三方SDK的接入，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并只会共享提供服务所必要的个人信息，对于其他不必要信息我们会采取匿名化处理。同时，我们还会与其签署严格的保密协定，要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关保密和安全措施来处理。

6、例外情形

另外，您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的，所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；

（5）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

（6）用于维护我们的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；

（7）有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过Cookie或同类技术获取和使用您的信息，并将该信息储存为日志信息。

通过使用Cookie，我们向用户提供简单易行并丰富的网络体验。一个Cookie是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用Cookie是为了让其用户可以受益。比如，为使得金医途的登录过程更快捷，您可以选择把用户名存在一个Cookie中。这样下次当您要登录金医途的服务时能更加方便快捷。Cookie能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在金医途上花费的时间和您所选择的金医途页面。

Cookie使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在金医途上的经历更丰富。然而，您应该能够控制Cookie是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

我们和第三方合作伙伴可能通过Cookie或同类技术收集和使用您的信息，并将该信息储存。

我们使用自己的Cookie或同类技术，可能用于以下用途：

（1）记住您的身份：Cookie或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的其他信息；

（2）分析您使用我们服务的情况：我们可利用Cookie或同类技术来了解您使用金医途进行什么活动或哪些服务最受欢迎。

我们为上述目的使用Cookie或同类技术的同时，可能将通过Cookie或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用金医途并用于广告服务。

金医途上可能会有广告商和其他合作方放置的Cookie或同类技术。这些Cookie或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该服务，向您发送广告或用于评估广告服务的效果。

您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理Cookie。但请您注意，如果您停用Cookie，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，您仍然会收到广告，只是这些广告与您的相关性会降低。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

1、我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；

（2）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；

（3）在法律法规允许的范围内，为维护金医途、金医途的关联方或合作伙伴、您或其他金医途用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要时提供；

（4）只有共享您的信息，才能实现我们的产品或服务的核心功能提供给您需要的服务；

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于学术研究而使用；

（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品或服务的核心购物功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

（2）第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。

（3）授权合作伙伴。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

（4）目前我们接入的第三方SDK服务主要包括下述类型：

提供IM消息通信功能；

提供一键登录功能；

进行用户行为数据上报分析；

提供支付服务；

进行程序crash信息上报；

进行性能统计；

提供直播支持功能；

提供浏览器服务；

用于统计、监控及优化；

用于第三方登录；

用于便于您分享题库内容至第三方平台。

接入的第三方服务均由相关方负责运营，须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本《隐私政策》）约束。我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。App在前台或后台收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、应用列表、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、设备 MAC 地址、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、IOS广告标识符（IDFA）、SIM识别卡（ICCID）、国际移动用户识别码（IMSI）、ANDROID ID信息设备型号、本应用SD卡数据、应用安装列表、通讯录、通话记录、短信、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况、传感器信息等。

关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。

如果您希望进一步了解我们向第三方共享信息的情况，请您点击此处阅读第三方共享信息情况说明。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

4、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护金医途、您或其他金医途客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、如何保护您的个人信息

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

4、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、管理、查看或删除您的个人信息

金医途非常尊重您对自己的个人信息所享有的权利。我们保障您对个人信息所享有的访问、更正、删除、管理等权利。

访问和更正您的个人信息

1、除法律法规另有规定之外，您有权行使数据访问权。当您发现我们处理关于您的个人信息有错误或者您有其他修改、补充需求时，您也有权要求我们或自行予以更正。您行使数据访问和更正权的方式包括但不限于：

（1）如果您希望访问或修改您在金医途产品或服务中的账号信息，包括头像、昵称、性别、生日等，您可以通过访问我们的产品或服务进行操作（可通过点击“金医途->我的->个人图像”，进入个人主页后进行操作）。

（2）如金医途的产品或服务中提供发表话题、参与讨论、留言等功能并使得您有机会通过这些服务公开或提供的个人信息的，则金医途在提供前述服务的同时会提供相应的功能确保您可以再次访问或删除您在前述服务过程中公开或提供的个人信息。

2、您有权知悉通过金医途获得您的个人信息的第三方的身份或类型。您可以通过本政策第一章和第四章了解第三方的身份或类型。

删除您的个人信息及撤回已同意的授权

3、在以下情形中，您可以向金医途提出删除个人信息的请求：

（1）如果金医途处理个人信息的行为违反相关的法律法规；

（2）如果金医途收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果金医途处理个人信息的行为违反了与您的约定或法律的规定；

（4）如果您不再使用金医途的产品或服务，或者您注销了相关账号；

（5）如果金医途不再为您提供产品或服务。

4、您有权向金医途撤回您此前做出的有关同意收集、使用您的个人信息的授权。当您撤回同意后，我们将不再处理您的相关个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。

5、您可以通过删除相关个人信息的方式撤回您此前就特定个人信息而对我们作出的同意授权。

注销账号

6、您有权随时注销您在金医途产品或服务中注册的账号。您可以在「我的-设置-账号安全-注销账号」中进行账号注销。

7、请您注意，注销金医途相关产品或服务账号是不可恢复的操作。在注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并将删除该账号项下的您的个人信息，除非法律法规另有规定。

约束信息系统自动决策

8、在金医途仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定，并且这些决定显著影响您的合法权益的情况下，您有权要求金医途做出解释，金医途也将提供适当的救济方式。

获取个人信息副本

9、根据您的请求，金医途可以向您提供金医途持有的有关您的个人信息副本（如个人基本资料）。您可以通过客户服务或本《隐私条款》第十章载明的联系方式向我们提出请求。

响应您的上述请求

10、如果您对金医途在以上列明的有关访问、更正、删除您的个人信息，以及撤回同意、注销账号、约束信息系统自动决策方法有任何疑问，您可以通过客户服务或本《隐私政策》第十章载明的联系方式与我们取得联系。

11、对于您合理的请求，金医途原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，金医途将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，金医途可能会予以拒绝。

12、在以下情形下，我们可能无法响应您的请求

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）有证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（6）涉及商业秘密的。

申诉机制

13、金医途已经建立申诉管理机制，包括跟踪流程等。为了保障账号及财产安全，金医途可能会与您核实相关信息。金医途将在收到您的反馈后尽快答复您的请求，最长不超过30天。若您对答复意见不满意，您可以再次通过联系金医途客服进行申诉。

六、适用范围

本隐私权政策适用于由华夏国医（北京）信息技术有限公司及其关联方提供的所有服务，包括金医途客户端、网站，不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本隐私权政策的第三方产品或服务。

本隐私权政策不适用于：

1.其他第三方产品或服务，可能包括向您显示的产品或网站和广告内容或者金医途服务中链接到的其他产品或网站；

2.为金医途服务进行广告宣传的其他第三方。

您使用这些第三方服务（包括您向这些第三方提供的任何个人信息），将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束（而非本隐私政策），具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。

本隐私政策中所述的金医途及相关服务有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的金医途软件及相关服务为准。

七、第三方提供商及其服务

为确保流畅的浏览体验，您可能会收到来自我们及业务关联公司等外部的第三方提供商（下文简称“第三方”）提供的内容或网络链接。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。

第三方的隐私和数据信息保护政策不受本政策约束和控制。在向第三方提交个人信息之前，请您仔细阅读第三方提供的隐私保护政策。

本产品设计的第三方提供商如下：

友盟+ SDK

合作方官网链接：https://www.umeng.com/

合作方隐私链接：https://www.umeng.com/page/policy

涉及个人信息：友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）、获取设备序列号，以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。

手机号码、运营商、地区、网络制式、IMSI、IMIE、设备型号、系统版本、语言所在地、MAC地址、统计点击数，第三方平台分享，用户行为统计，获取用户设备的IMEI，通过IMEI对用户进行唯一标识，以便提供服务。

使用目的：用户行为统计数据，进行数据统计分析、通过地理位置校准报表数据准确性。

腾讯Bugly SDK

合作方官网链接：https://bugly.qq.com/v2/

合作方隐私链接：https://privacy.qq.com